سياسة الخصوصية
آخر تحديث: April 30, 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل دليل العمرة والحج مع المعلومات عند استخدام تطبيق الهاتف على iOS وAndroid. التطبيق من تطوير Lumina Dev.
1. المعلومات التي نتعامل معها
- صُمم التطبيق ليعمل أولاً دون اتصال. معظم المعلومات التي تنشئها تُحفظ على جهازك.
- قد تشمل المعلومات المحلية تقدم المناسك، جلسات عداد الطواف والسعي، الأدعية المحفوظة، عناصر القوائم، دبابيس الخريطة، جهات الطوارئ، معلومات سلامة المجموعة، اللغة، حجم النص، المظهر، حالة الحزم غير المتصلة، حالة الشراء، وسجل دعم القهوة.
- عند استخدام الخريطة أو القبلة أو موقعي، قد يطلب التطبيق إذن الموقع لحساب الاتجاه أو عرض موقعك أو حفظ الدبابيس أو مساعدتك على التوجه.
- عند استخدام نقل سجل دعم القهوة عبر QR، قد يطلب التطبيق إذن الكاميرا لمسح الرمز.
- عند إجراء شراء داخل التطبيق، قد تعالج متاجر التطبيقات وخدمات الشراء معلومات المعاملة. وقد يحفظ التطبيق حالة الشراء ومعرّفات داعم مجهولة لاستعادة أو التحقق من المشتريات.
- قد تتم معالجة معلومات عرض الإعلانات عبر Google AdMob عند ظهور الإعلانات.
- على Android، قد تجمع Firebase Analytics معلومات تفاعل التطبيق والجهاز، مثل فتح التطبيق والجلسات وطراز الجهاز ونظام التشغيل والمنطقة الجغرافية التقريبية وتحديثات التطبيق وأحداث الشراء داخل التطبيق.
- على Android، قد تجمع Firebase Crashlytics تقارير الأعطال وآثار المكدس وحالة التطبيق ذات الصلة وبيانات الجهاز الوصفية ومعرّفات تثبيت Firebase ومعرّفات تثبيت Crashlytics للمساعدة في تشخيص الأعطال ومشكلات الاستقرار.
2. كيفية استخدام المعلومات
- لتقديم إرشاد المناسك، المحتوى غير المتصل، العدادات، الأدعية، القوائم، الخرائط، القبلة، تنظيم الطوارئ، وميزات التطبيق الأخرى.
- لحفظ تفضيلاتك وتقدمك محلياً على جهازك.
- لعرض الخرائط والأماكن المحفوظة وحزم الخرائط غير المتصلة والمساعدة المعتمدة على الموقع عند منح الإذن.
- لدعم الشراء داخل التطبيق وإزالة الإعلانات وسجل دعم القهوة ونقل سجل الدعم اختيارياً بين الأجهزة.
- لعرض الإعلانات في الصفحة الرئيسية والخريطة فقط واحترام خيارات الموافقة المتاحة.
- لفهم استخدام الميزات بشكل عام وصحة التطبيق واستقراره، وتشخيص الأعطال أو الأخطاء عبر Firebase Analytics وFirebase Crashlytics على Android.
3. التخزين المحلي
يستخدم التطبيق تخزين الجهاز المحلي، بما في ذلك Isar وSharedPreferences والتخزين الآمن وملفات الحزم غير المتصلة. تبقى البيانات المحلية على جهازك ما لم تشاركها أو تنقلها أو تستخدم ميزة خلفية اختيارية مهيأة أو تمسح بيانات التطبيق أو تزيله.
4. خدمات الأطراف الثالثة
- قد يستخدم التطبيق Google AdMob للإعلانات، وFirebase Analytics لتحليلات الاستخدام، وFirebase Crashlytics لتقارير الأعطال، وMapbox للخرائط وموارد الخرائط غير المتصلة، وأنظمة الشراء في متاجر التطبيقات، وخدمات خلفية اختيارية مثل REST APIs أو Supabase للتحقق من دعم القهوة ونقل السجل عند تهيئتها.
- قد تعالج هذه الخدمات البيانات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
5. الموقع والكاميرا والمشاركة
الوصول إلى الموقع اختياري ويمكن تغييره من إعدادات الجهاز. تُستخدم الكاميرا لمسح QR فقط عندما تختار ذلك. قد ترسل المشاركة الأصلية نقطة اللقاء أو الدبوس المحفوظ أو الفندق أو الحافلة أو المخيم أو المرشد أو تفاصيل مشابهة إلى التطبيق أو الشخص الذي تختاره.
6. الإعلانات
قد تظهر الإعلانات في الصفحة الرئيسية والخريطة، وهما مساحتان غير مقدستين وغير نشطتين للمناسك. صُمم التطبيق بحيث لا يعرض إعلانات أثناء جلسات الطواف أو السعي النشطة ولا يقاطع تدفقات المناسك.
7. التحليلات وتقارير الأعطال
تُستخدم Firebase Analytics وFirebase Crashlytics على Android لفهم الاستخدام العام للتطبيق وتحسين الاعتمادية. لا نستخدم هذه الأدوات عمداً لجمع ملاحظات المناسك أو تفاصيل جهات الطوارئ أو الأماكن المحفوظة أو الملاحظات الطبية أو المحتوى الشخصي الحر الذي تدخله. تعالج Google بيانات Firebase وفق شروط الخصوصية وممارسات الاحتفاظ الخاصة بـ Google وFirebase.
8. الأطفال
التطبيق غير مصمم خصيصاً للأطفال. إذا كنت تعتقد أن معلومات قُدمت بشكل غير مناسب، فتواصل معنا.
9. الاحتفاظ والحذف
تبقى البيانات المحلية حتى تحذفها داخل التطبيق أو تزيل الحزم غير المتصلة أو تمسح بيانات التطبيق أو تزيل التطبيق. قد تحتفظ متاجر التطبيقات أو الخدمات الخلفية الاختيارية بسجلات الشراء وفق سياساتها.
10. التغييرات
قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. ستُنشر أحدث نسخة على هذه الصفحة مع تاريخ محدث.
11. التواصل
لأسئلة الخصوصية، راسل machealmaxin83@gmail.com.